تأکید انجمن حمل‌ونقل بین‌المللی خراسان رضوی بر کاهش بروکراسی و رفع موانع مرزی
نشست مشترک اعضای هیئت‌مدیره و بازرس انجمن صنفی شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی استان خراسان رضوی با رئیس و معاون اداره گذرنامه استان، صبح امروز در محل اداره گذرنامه برگزار شد.
در ابتدای این نشست، احمد زمانیان، رئیس هیئت‌مدیره انجمن، با اشاره به جایگاه و ظرفیت انجمن در استان اظهار کرد: حدود ۵۲۰ شرکت حمل‌ونقل بین‌المللی در استان خراسان رضوی فعال هستند و بخش قابل‌توجهی از ترانزیت کشور از مرزهای این استان انجام می‌شود.
زمانیان در ادامه با اشاره به مصوبه جلسات «یکشنبه‌های اقتصادی» در خصوص تفویض اختیار مربوط به احراز هویت مدیرعامل شرکت‌ها برای تمدید و تعویض پروانه، خواستار انتقال این اختیار به استان شد و گفت: با توجه به سیستمی شدن فرآیندها و بروکراسی‌های موجود، شایسته نیست مدیرعامل شرکت برای انجام فرآیندی که صرفاً به احراز هویت وی مربوط می‌شود، ناچار به مراجعه به تهران باشد. انتظار می‌رود با پیگیری و مساعدت اداره گذرنامه، این اختیار به استان تفویض شود.
در ادامه، محمود امتی، عضو هیئت‌مدیره انجمن، با اشاره به اهمیت اداره گذرنامه در فرآیند حمل‌ونقل بین‌المللی اظهار کرد: بخش مؤثری از فرآیند فعالیت شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی بر عهده اداره گذرنامه است و تسهیل فرآیندهای این حوزه می‌تواند تأثیر مستقیمی بر کاهش زمان توقف و تسریع فعالیت شرکت‌ها داشته باشد.
امتی همچنین با اشاره به شرایط جنگی موجود و محدودیت‌های ایجادشده در مسیرهای حمل‌ونقل گفت: با توجه به مسدود بودن مرزهای آبی، بخش قابل‌توجهی از فعالیت برخی شرکت‌ها عملاً به صفر رسیده است؛ با این حال شرکت‌ها با حداکثر توان خود در تلاش هستند کالا را به کشور وارد کنند تا بتوانند بخشی از مشکلات موجود را کاهش دهند.
وی افزود: از اداره گذرنامه درخواست داریم با همکاری و همراهی خود، بخشی از بروکراسی‌هایی را که موجب توقف‌های طولانی‌مدت می‌شود، کاهش دهد. مرزهای ما باید مسیر تردد و گذر باشند، نه اینکه به گلوگاه تبدیل شوند. یکی از مطالبات مهم انجمن، شبانه‌روزی شدن مرز دوغارون است که این موضوع در جلسات مرزی نیز به تصویب رسیده است.
در ادامه، غفوری، از اعضای هیئت‌مدیره انجمن، به مشکلات مربوط به مراجعات رانندگان اشاره کرد و گفت: در مواردی راننده‌ای که در استان سیستان و بلوچستان حضور دارد، به دلیل اینکه شرکت تحت پوشش استان خراسان رضوی است، برای دریافت برخی نامه‌ها و انجام امور مرتبط با اداره گذرنامه، ناچار به طی مسیر تا مشهد می‌شود. در صورتی که امکان انجام این وظیفه از طریق نماینده شرکت فراهم شود، دیگر نیازی نیست راننده این مسیر طولانی را طی کند.
همچنین ابراهیم عطایی، عضو هیئت‌مدیره انجمن، با اشاره به کمبود نیروی انسانی در مرز اظهار کرد: در حال حاضر تنها یک نفر مسئول رسیدگی هم‌زمان به امور ورود و خروج است و همین موضوع موجب افزایش زمان انجام فرآیندها و طولانی شدن توقفات می‌شود.
عطایی همچنین با اشاره به ضرورت حضور نماینده اداره گذرنامه در جلسات مرتبط با مسائل مرزی گفت: متأسفانه در جلسات مرتبط با مرز، نماینده‌ای از اداره گذرنامه حضور ندارد تا بتواند به‌صورت مستقیم پاسخگوی مشکلات و مسائل این حوزه باشد.
در ادامه، سرهنگ براتی، رئیس اداره گذرنامه استان خراسان رضوی، ضمن ابراز خرسندی از برگزاری این نشست، بر استمرار جلسات مشترک با انجمن تأکید کرد و گفت: پیشنهاد می‌کنم این جلسات به‌صورت مستمر برگزار شود. بنده و معاون اداره در خدمت هستیم و هر مشکلی وجود دارد، می‌توانید به‌صورت تلفنی نیز اعلام کنید تا در اسرع وقت پیگیری و برطرف شود.
سرهنگ براتی همچنین بر ضرورت پیگیری مستمر درخواست‌ها از سوی انجمن تأکید کرد و افزود: در اداره گذرنامه روزانه موضوعات و مراجعات مختلفی داریم که ممکن است در روند رسیدگی برخی موارد، تأخیر یا تعللی ایجاد شود؛ بنابراین خواهشم این است که موضوعات و درخواست‌های خود را به‌صورت مستمر پیگیری و یادآوری کنید تا موارد در جریان کار باقی نماند و در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود.
رئیس اداره گذرنامه استان در ادامه با اشاره به برخی نیازهای این اداره، خواستار همراهی انجمن در تأمین بخشی از امکانات مورد نیاز شد و اظهار کرد: از انجمن درخواست می‌کنیم در تأمین برخی امکانات مورد نیاز اداره نیز همراهی کند تا بتوانیم روند کار را بهتر پیش ببریم.
وی در خصوص موضوع کمبود نیروی انسانی نیز گفت: متأسفانه در حال حاضر با کمبود نیرو مواجه هستیم و فعلاً امکان تأمین نیروی جدید وجود ندارد.
سرهنگ براتی در پاسخ به موضوع مطرح‌شده درباره عدم حضور نماینده اداره گذرنامه در جلسات مرزی نیز توضیح داد: متأسفانه هیچ نامه یا دعوت‌نامه‌ای برای حضور اداره گذرنامه در این جلسات دریافت نشده است.
در پایان این نشست، به‌منظور تسریع در انتقال مسائل و پیگیری درخواست‌ها، مقرر شد گروه مجازی مشترکی میان اعضای انجمن و رئیس اداره گذرنامه استان تشکیل شود تا نامه‌ها، درخواست‌ها و مسائل مرتبط از این طریق منتقل و پیگیری شود.
این نشست با تأکید دو طرف بر تداوم تعامل و همکاری، تسهیل فرآیندهای اداری، کاهش بروکراسی، پیگیری مشکلات و تلاش برای رفع موانع و توقفات موجود در مسیر فعالیت شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی به پایان رسید.